Case study: Nowe technologie
Dostosowanie usługi do rynku polskiego. Wypracowanie optymalnej strategii wdrożenia produktu na rynek polski.
Case study
Sektor
IT / usługi dla klientów indywidualnych i dla biznesu
Temat badania
Eksploracja potrzeb klientów indywidualnych i biznesowych (SMB) w zakresie usług IT i nowoczesnych rozwiązań – przełomowy model
Narzędzia
Badania klientów IND i B2B (wywiady, grupy, etnografia, warsztaty) – SOHO, SME
Rezultat projektu
Dostarczenie wytycznych dotyczących kształtu produktu na rynku polskim, optymalnej formy komunikacji i dystrybucji, benefitów produktowych do podkreślenia w komunikacji dla poszczególnych TG
Zrealizowane cele biznesowe
Wypracowanie optymalnej strategii wdrożenia produktu na rynek polski przy zachowaniu zakładanej efektywności sprzedaży
Dopasowanie produktu do potrzeb polskiego konsumenta i polskiego rynku (m.in. cena, forma sprzedaży, wygląd, oferta)
Kluczowe wyzwania i bariery użytkowników
Dostarczenie wytycznych do efektywnej komunikacji marketingowej i sprzedażowej